Matlamat kewartawanan sivik atau awam adalah agar masyarakat terus terlibat dengan wartawan dan saluran berita, memulihkan nilai demokrasi, dan membina semula kepercayaan orang ramai terhadap wartawan. Konsep "berita palsu" timbul oleh kerana sangat mudah untuk memanipulasi atau memutar belit maklumat serta mencipta naratif tertentu yang mungkin tidak betul sepenuhnya. Ini telah menyebabkan penurunan keseluruhan dalam kredibiliti orang ramai terhadap wartawan dan sumber media. Sumber media atau saluran berita tertentu sering dikutuk oleh kerana cerita atau naratif tertentu yang dibina atas falasi. Orang ramai berhujah dalam demokrasi penyertaan, tetapi dalam politik kini, sebahagian besarnya dianggap sebagai pertandingan populariti, dan terdiri daripada ahli politik yang membuat keputusan untuk memastikan mereka dipilih semula. Penyokong kewartawanan sivik percaya bahawa falsafah ini akan membolehkan individu lebih bersuara dalam membuat keputusan dan dalam bidang politik yang lebih luas.

Dengan peningkatan dalam kewartawanan kuning dan algoritma pengoptimuman carian yang mewujudkan pecah belah dalam kalangan media massa, kewartawanan sivik memasuki peranan khusus, di mana ia boleh mengubah kedudukan berita dalam penerimaan awam. Sejak kebelakangan ini, kebanyakan penerbit berita menjalani lebih banyak pemerhatian kerana etika dan kandungan mereka berada di bawah penelitian krikikal berkenaan kecenderungan politik. Dalam masa di mana saluran berita tradisional mengambil berat tentang pemerolehan pendapatan secara berkesan dan bukan sebagai pengedar utama maklumat, kewartawanan sivik menggerakkan peranan penerbit daripada mengedarkan maklumat kepada menyusun maklumat. Memandangkan salah satu prinsip utama kewartawanan sivik - menjadikan akhbar sebagai forum perbincangan isu komuniti - penerbit dapat mencari nic dalam memperkukuh penglibatan tempatan dalam menyebarkan pengetahuan tentang isu semasa yang tersedia melalui carian web.